Για να κάνετε online κράτηση για την κρουαζιέρα σας, μπορείτε να επισκεφτείτε τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα, να καλέσετε το Κέντρο Επικοινωνίας ή να ζητήσετε να σας καλέσουμε εμείς. Το προσωπικό μας μπορεί να σας καλέσει και να ολοκληρώσετε την κράτησή σας, απλά πρέπει να το ζητήσετε συμπληρώνοντας την φόρμα που βρίσκετε στην ιστοσελίδα μας. Εάν βρίσκεστε στο πλοίο και σκέφτεστε ήδη τις επόμενες διακοπές σας, ο προσωπικός μας σύμβουλος κρουαζιέρας θα είναι διαθέσιμος για να σας προτείνει νέους προορισμούς και να σας ενημερώσει για τις καλύτερες προσφορές μας. 

Έχετε τρεις τρόπους πληρωμής για να επιλέξετε: 

– Προκαταβολή και Υπόλοιπο απευθείας με πιστωτική κάρτα. Εάν επιλέξετε αυτήν τη λειτουργία, το σύστημα σας δίνει τη δυνατότητα να πληρώσετε το υπόλοιπο με δόσεις. 

– Προκαταβολή με πιστωτική κάρτα και υπόλοιπο μέσω τραπέζης. 

– Προκαταβολή και υπόλοιπο μέσω τραπέζης. 

Για να εγγραφείτε, κάντε κλικ στο «Εγγραφή» και εισάγετε τα απαιτούμενα στοιχεία. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα πεδία που σημειώνονται με αστερίσκο είναι υποχρεωτικά. Στο πεδίο “Κωδικός πρόσβασης”, μπορείτε να εισάγετε μια λέξη της επιλογής σας που περιέχει τουλάχιστον 8 χαρακτήρες (συμπεριλαμβανομένων γραμμάτων και αριθμών). Λάβετε υπόψη ότι η εγγραφή στην ιστοσελίδα, σας επιτρέπει να εγγραφείτε στο CostaClub ταυτόχρονα. Μπορείτε να δείτε την τρέχουσα συνδρομή σας στο κλαμπ (από Blue έως Platinum member) και τους πόντους CostaClub που έχετε συγκεντρώσει μέχρι στιγμής. 

Για να λάβετε τον εκπτωτικό κωδικό και στη συνέχεια να λάβετε μια ειδική έκπτωση Premium, απλώς αφήστε μας μια διεύθυνση email ή/και έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου πριν από το τέλος της κρουαζιέρας. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι: εισάγετε τη διεύθυνση email ή/και τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου στο MyCosta (ενότητα MyCruise), εγγραφείτε στον ιστότοπο ή στα μηχανήματα αυτόματων συναλλαγών στο πλοίο ή στο Costa Club. 

Δεν θα είναι δυνατή η παροχή των δεδομένων που απαιτούνται για τη λήψη της έκπτωσης Premium αμέσως μετά το τέλος της κρουαζιέρας. Για να λάβετε ειδική έκπτωση, απλώς δηλώστε τον κωδικό που λάβατε κατά την κράτηση της επόμενης κρουαζιέρας σας. Θυμηθείτε, η έκπτωση Premium ισχύει για ένα έτος από την ημερομηνία αποβίβασης της τελευταίας σας κρουαζιέρας. 

Αφού αγοράσετε την κρουαζιέρα σας, μπορείτε να την εξατομικεύσετε μέσω MyCosta, προσθέτοντας πακέτα ποτών, εκδρομές (CostaTours!), προϊόντα και υπηρεσίες που σχετίζονται με τη διαδρομή που έχετε επιλέξει. Η διαθεσιμότητα και η τιμή του προϊόντος ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη διάρκεια και τον προορισμό της κρουαζιέρας. Η προσαρμογή της κρουαζιέρας σας είναι γρήγορη και εύκολη. Συνδεθείτε στο MyCosta με το επώνυμο και τον αριθμό κράτησης για να κάνετε τις διακοπές σας ξεχωριστές πριν καν φύγετε! Κάντε κράτηση τώρα και πληρώστε εν πλω! 

Μόλις επιβιβαστείτε, το προσωπικό μας θα σας δείξει πώς να φτάσετε στην καμπίνα σας. Θα βρείτε την Costa Card στο κρεβάτι σας. Λάβετε υπόψη ότι όλες οι καμπίνες με ζυγούς αριθμούς βρίσκονται στην αριστερή πλευρά του πλοίου και οι μονές στη δεξιά. 

Οι ετικέτες αποσκευών χρησιμοποιούνται κατά την επιβίβαση για να επιτραπεί η αναγνώριση και η παράδοση των αποσκευών σας στην καμπίνα σας. Στο πλοίο, στο τέλος της κρουαζιέρας, θα λάβετε τις ετικέτες σας που θα υποδεικνύουν την προτεραιότητά σας, ώστε να διευκολυνθείτε κατά την αποβίβαση. Λάβετε υπόψη ότι είναι υποχρεωτικό να επισυνάψετε τις ετικέτες στις αποσκευές σας 

Είναι μια ονομαστική έκπτωση που σας δίνει το δικαίωμα έκπτωσης 10% στην επόμενη κρουαζιέρα σας (εξαιρουμένων των τελών λιμένα και εγγραφής, τελών εξυπηρέτησης και τυχόν πτήσεων). Δικαιούστε την έκπτωση Premium εάν αγοράσετε μια καμπίνα Premium, μια σουίτα ή μια Samsara και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αγορά μιας μελλοντικής κρουαζιέρας, χωρίς να συμπεριλαμβάνονται οι παγκόσμιες εκδρομές και οι πτήσεις τους, και οι κρουαζιέρες στην Άπω Ανατολή, που αναχωρούν εντός 1 έτους μετά το τέλος του ταξιδιού στο οποίο συγκεντρώσατε την έκπτωση σας. 

Οι καμπίνες κλασικού ναύλου σας προσφέρουν όλη την άνεση μιας καμπίνας υψηλότερης κατηγορίας σε φθηνότερες τιμές, μαζί με την ελευθερία πρόσβασης στις υπηρεσίες και τις παροχές που προσφέρονται. 

Ωστόσο, οι καμπίνες Premium ναύλων απολαμβάνουν υψηλότερο επίπεδο άνεσης στην Costa με δωρεάν υπηρεσίες: επιλογή μεταξύ πρώτης ή δεύτερης υπηρεσίας στο δείπνο, πρώτης υπηρεσίας πρωινού κατόπιν αιτήματος και 24ωρης υπηρεσίας δωματίου. 

Η Costa Cruises παρέχει πολλές συμφέρουσες ευκαιρίες για κρουαζιέρες. Οι Οικογενειακές Προσφορές εξασφαλίζουν οικονομικές διακοπές για οικογένειες δύο ενηλίκων και ενός ή δύο παιδιών κάτω των 18 ετών, που πληρώνουν μόνο λιμενικά τέλη και τέλη εγγραφής και εξυπηρέτησης. Οι οικογενειακοί χώροι είναι προσαρμοσμένοι για οικογένειες που θέλουν να συνδυάσουν την άνεση και την ανάπαυση. Ακόμη υπάρχουν ειδικές τιμές για έναν ενήλικα που ταξιδεύει μόνος με ένα παιδί. Εκτός από τις προσφορές για οικογένειες, η Costa προσφέρει μια τιμή Honeymoon για ζευγάρια στο μήνα του μέλιτος, ομαδικές κρατήσεις για περισσότερες από 8 καμπίνες, τιμές Basic, Last Minute, Roulette και Light (διαθέσιμες σε κρουαζιέρες που περιλαμβάνουν διαφορετικά λιμάνια αναχώρησης και αποβίβασης). Μείνετε σε επαφή μαζί μας για να λαμβάνετε ενημερώσεις, καθώς η Costa θα σας εκπλήσσει πάντα με πολλές προσφορές καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους.΄

Για να αποκτήσει τα εισιτήρια κρουαζιέρας, κάθε επισκέπτης άνω των 18 ετών πρέπει να ολοκληρώσει προσωπικά το web check-in και να πληροί όλα τα κριτήρια του ερωτηματολογίου αυτοπιστοποίησης σχετικά με ιατρικές παθήσεις. Το web check-in θα ανοίξει 10 ημέρες πριν από την αναχώρηση στο MyCosta. 

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο web check-in, απλώς επισκεφτείτε το MyCosta 10 ημέρες πριν από την αναχώρηση, πληκτρολογώντας το επώνυμο σας και τον αριθμό κράτησης. 

Οι υπηρεσίες που επιλέξατε για την κρουαζιέρα σας μπορούν να βρεθούν συνοπτικά στην ενότητα “Καλάθι”. Από εκεί μπορείτε να επιλέξετε αν θα τα επιβεβαιώσετε, θα τα αλλάξετε ή θα τα διαγράψετε. Μόλις αποφασίσετε, μπορείτε να προχωρήσετε στην κράτηση. Θυμηθείτε: έχετε μέχρι 3 ημέρες πριν την αναχώρηση για να αλλάξετε γνώμη χωρίς επιπλέον κόστος. Ύστερα ,κάθε υπηρεσία που έχετε κρατήσει θα χρεώνεται στον λογαριασμό σας. 

Ο χειρισμός των αποσκευών γίνεται κατά την επιβίβαση και αποβίβαση από το προσωπικό της Costa χρησιμοποιώντας ένα απλό σύστημα ετικετών, ώστε να μην χρειάζεται να μετακινείστε στο πλοίο με βαλίτσες. Μόλις επιβιβαστούν οι αποσκευές σας, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τίποτα: ένα μέλος του προσωπικού της Costa θα τις παραδώσει στην καμπίνα σας χωρίς χρέωση. Λόγω των ελέγχων ασφαλείας που πραγματοποιούνται σε όλες τις αποσκευές, η παράδοση των αποσκευών μπορεί να παραταθεί έως και δύο ώρες μετά την αναχώρηση. Θυμηθείτε να βάλετε τις ετικέτες προσεκτικά όλες τις αποσκευές σας: σε περίπτωση αμφιβολιών ή δυσκολιών, μπορείτε πάντα να βασίζεστε στο προσωπικό μας για να σας βοηθήσει. Την ημέρα πριν από την αποβίβαση θα λάβετε ετικέτες για να κολλήσετε στις αποσκευές σας, τις οποίες θα πρέπει να αφήσετε έξω από την καμπίνα σας για να συλλεχθούν από το προσωπικό για να διασφαλιστεί η ομαλή αποβίβαση. Κατά την επιβίβαση και την αποβίβαση, σας συμβουλεύουμε να κρατάτε πάντα τις χειραποσκευές, τα προσωπικά σας αντικείμενα και τα έγγραφά σας. Επίσης, να θυμάστε ότι τα καροτσάκια πρέπει να μεταφέρονται ως χειραποσκευή. 

Αφού κλείσετε την κρουαζιέρα σας, μπορείτε να την εξατομικεύσετε μέσω του MyCosta κάνοντας κράτηση σε πακέτα ποτών, εκδρομές (CostaTours!), προϊόντα και υπηρεσίες που σχετίζονται με την επιλεγμένη διαδρομή. Η διαθεσιμότητα και η τιμή του πακέτου ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη διάρκεια και τον προορισμό της κρουαζιέρας.